ŠKANDAL: Novorojenček v Ljubljani brez pediatra – starši prisiljeni plačati 140 € za zasebno oskrbo

Novorojenček, star en mesec. Ljubljana. Dva starša, ki sta po odpustu iz porodnišnice naredila vse, kar se od odgovornih staršev pričakuje. Poklicala vsako ambulanto na seznamu. Razširila iskanje na Grosuplje, Domžale, Škofjo Loko, Kamnik, Vrhniko. Povsod enak odgovor: »Novih otrok ne sprejemamo. Kapacitete so polne.«

Na koncu sta plačala 140 evrov iz lastnega žepa. Za pregled, do katerega je bil njun otrok upravičen brezplačno.

Kako je do tega prišlo

Primer je v torek javno izpostavila Delavska svetovalnica, organizacija, ki bdi nad pravicami delavcev in zavarovancev. Otrok se je rodil v začetku avgusta v ljubljanski porodnišnici. Ob odpustu so starše opozorili, da mora biti otrok po dopolnjenem prvem mesecu pregledan pri pediatru in imeti izbranega osebnega zdravnika.

Starša sta se takoj lotila iskanja. Klicala sta vse po vrsti. Iskanje sta razširila na Grosuplje, Domžale, Škofjo Loko, Kamnik, Vrhniko in druge kraje v okolici, a tudi tam nista bila uspešna. Porodnišnica je po njunih navedbah sporočila, da jim pri tem žal ne more pomagati.

Ker otroka nista mogla pustiti brez pregleda, sta se odločila za zasebno pot. V sredini avgusta je bil otrok pregledan pri pediatru — starša sta morala plačati 140 evrov. Napotitev za nadaljnjo obravnavo v porodnišnici je bila prav tako samoplačniška.

Naslednji pediatrični pregled je predviden v začetku septembra 2026. Oče je zato ponovno klical številne ambulante, vendar je povsod dobil enak odgovor — prostih mest za nove paciente ni.

Starša ob tem jasno poudarjata: nista prostovoljno izbrala zasebnika. Bila sta prisiljena.

Te dni sta se na nas obrnila starša novorojenčka. Z naslednjo izkušnjo.

Gospa je v porodnišnici Ljubljana v začetku letošnjega julija rodila otroka. Ob odpustu iz porodnišnice je bila s partnerjem obveščena, da mora biti otrok po dopolnjenem prvem mesecu starosti pregledan pri pediatru ter da se mora zanj urediti izbranega osebnega pediatra.

Ob odpustu sta skupaj s partnerjem pridobila seznam zdravstvenih domov in pediatričnih ambulant, ki naj bi sprejemali nove paciente oziroma otroke. Takoj sta začela iskati pediatra in kontaktirati zdravstvene domove v Ljubljani. Kljub številnim telefonskim klicem sta prav pri vseh prejela negativen odgovor, da novih otrok ne sprejemajo, ker so njihove ambulante oziroma kapacitete polno zasedene.

Ker v Ljubljani nista uspela najti pediatra, sta začela kontaktirati tudi zdravstvene domove in pediatrične ambulante v okolici Ljubljane. Med drugim v Grosuplju, Domžalah, Škofji Loki, Kamniku, Vrhniki in drugih krajih. Pri klicih so ju najprej vprašali, kje imajo naslov, nato pa sta praviloma prejela enak odgovor. In sicer, da novih otrok zaradi zapolnjenih kapacitet ne sprejemajo.

Kljub številnim poskusom in aktivnemu iskanju tako nista uspela urediti izbranega osebnega pediatra za njunega novorojenčka.

Ker je otrok potreboval zdravstveni pregled, sta se zaradi nastale situacije ponovno obrnila na Porodnišnico Ljubljana in jim pojasnila, da kljub številnim poskusom ne moreta najti pediatra, ki bi njunega otroka sprejel v obravnavo. Prav tako sta jima pojasnila, da sta kontaktirala številne zdravstvene domove in pediatrične ambulante, vendar brez uspeha. V odgovor sta prejela informacijo, da jim je žal, vendar jima pri reševanju težave ne morejo pomagati.

Zaradi tega sta bila starša otroka prisiljena poiskati zasebno zdravstveno obravnavo in pregled otroka opraviti kot samoplačnika. Saj kot starša nista mogla dopustiti, da bi novorojenček ostal brez potrebnega zdravstvenega pregleda.

V sredini avgusta je bil otrok pregledan pri pediatru. Za opravljeno zdravstveno storitev sta starša morala plačati 140,00 EUR. Ob pregledu sta prejela tudi napotitev oziroma navodilo za nadaljnjo obravnavo v Porodnišnici Ljubljana, pri čemer je bilo ponovno navedeno, da se storitev opravi kot samoplačniška.

Naslednji pregled otroka pri pediatru je predviden čez približno 30 dni, v začetku septembra 2026. Tudi pred tem pregledom je oče otroka ponovno kontaktiral številne zdravstvene domove in pediatrične ambulante ter prosil za sprejem otroka v obravnavo.

Tudi tokrat sta starša prejela enake odgovore, da novih otrok ne sprejemajo oziroma da nimajo prostih kapacitet.

Pri tem želita starša posebej opozoriti, da ne gre za primer, ko bi se kot starša prostovoljno odločila za zasebnega oziroma samoplačniškega pediatra zaradi lastne izbire, udobja ali krajšega čakanja. Zasebno zdravstveno obravnavo sta bila prisiljena poiskati zato, ker kljub aktivnemu in večkratnemu iskanju nista mogla uresničiti pravice njunega novorojenega otroka do ustrezne zdravstvene obravnave v okviru javne zdravstvene mreže.

Starša otroka upravičeno opozarjata, da pravila glede izbire osebnega zdravnika določajo posebno ureditev za novorojenčke in dojenčke. Kajti po informacijah, objavljenih s strani ZZZS, mora izbrani osebni zdravnik v otroškem oziroma šolskem dispanzerju, ki ima na območju posamezne območne enote ZZZS najmanjše število opredeljenih zavarovanih oseb, ne glede na doseženo mejo za opredeljevanje sprejeti novorojenčke in dojenčke.

Starša medtem poudarjata, da sta ves čas ravnala skrbno in odgovorno. Takoj po odpustu iz porodnišnice sta začela iskati pediatra, kontaktirala sta številne zdravstvene domove v Ljubljani in okolici ter večkrat ponovno preverjala možnosti za sprejem. Kljub temu jima ni uspelo zagotoviti pediatra, ki bi njunega otroka sprejel. Starša prav tako upravičeno menita, da starši novorojenega otroka ne bi smeli biti postavljeni v položaj, ko morajo zaradi pomanjkanja oziroma nedostopnosti pediatrov v javni zdravstveni mreži sami financirati zdravstvene preglede svojega otroka, še posebej, če predhodno izčrpajo vse razumne možnosti za pridobitev zdravstvene obravnave v okviru javnega sistema.

Zaradi nastale absurdne situacije bomo na Delavski svetovalnici s pravniki, s katerimi sodelujemo, v naslednjih dneh v smeri Zavoda za zdravstveno zavarovanje sprožili ustrezne postopke.

P.s.: po uradnih podatkih Zavoda za zdravstveno zavarovanje (ZZZS) izpred enega leta je sicer brez osebnega zdravnika v Sloveniji 16.561 otrok, mlajših od 19 let. In kot je že pred časom javno povedal Zagovornik načela enakosti: »Država ima dolžnost organizirati zdravstveni sistem tako, da je zdravstvena oskrba vsem zagotovljena enako, pravočasno in kakovostno, še posebej otrokom kot eni najbolj ranljivih skupin prebivalstva.”

Za otroke gre, kajne, država?

Zakon obstaja. A ga nihče ne uveljavlja.

Tu pride ključni detajl, ki cel primer postavi v drugo luč.

Na spletni strani ZZZS je navedeno, da zdravnik v otroškem ali šolskem dispanzerju z najmanjšim številom opredeljenih oseb znotraj posamezne območne enote ZZZS mora sprejeti novorojenčke in dojenčke — ne glede na doseženo mejo za opredeljevanje.

Z drugimi besedami: obstaja ambulanta, ki je bila pravno dolžna sprejeti tega otroka. Starša je nista našla, ker je nihče — ne ZZZS, ne porodnišnica — ni usmeril k njej.

Delavska svetovalnica je sporočila, da bo skupaj s pravniki pri ZZZS sprožila ustrezne postopke in preverila, ali imata starša možnost zahtevati povračilo stroškov samoplačniškega pregleda.

To ni osamljen primer. To je sistem.

Zastopnik pacientovih pravic Marjan Sušelj, na katerega se obračajo obupani starši, je povedal: »To niso osamljeni primeri. Etično sporno je, da zavračamo novorojenčke, da zavračamo otroke do treh let — in nimajo zdravnika.«

Zveza organizacij pacientov (ZOPS) je že februarja 2026 opozorila, da težava ni posamična, temveč sistemska: »Novorojenčki ostajajo brez pediatra več tednov. Ko ga družine končno najdejo, je ta lahko tudi 50 kilometrov od doma.«

Številka, ki jo je ob objavi navedla Delavska svetovalnica, pove vse: 16.561 otrok, mlajših od 19 let, v Sloveniji nima izbranega osebnega zdravnika.

V Ljubljani je brez pediatra več kot 3.600 otrok. Noben družinski zdravnik ali pediater v ZD Ljubljana ne sprejema novih pacientov. Polne so tudi ambulante pediatrov s koncesijo.

In prihodnost ne obeta izboljšanja: v ZD Ljubljana je približno polovica pediatrov starejših od 55 let — in se bodo kmalu upokojili.

Kaj storiti, če ste v isti situaciji

Eden od komentarjev pod objavo je ponudil konkreten nasvet, ki ga večina staršev ne pozna:

Pokličite ZZZS na brezplačno številko 080 18 01. Operaterji v bazi preverijo, kateri pediater v vaši območni enoti v danem trenutku še ustreza kriterijem in mora sprejemati. Za novorojenčke namreč veljajo prednostne kvote, tudi ko so ambulante za starejše otroke uradno zaprte. V Ljubljani se opredelitev izvaja po območnih enotah: Bežigrad, Šiška, Vič-Rudnik, Moste-Polje in Center.

Ključni trik pri klicu: ne sprašujte splošno, ali pediater sprejema nove paciente. Povejte, da gre za novorojenčka, ki potrebuje prvi pregled.

Država vsako leto nameni ogromno besed nataliteti. Demografski krizi. Pomenu mladih družin.

A ko se novorojenček vrne domov iz porodnišnice in ga nihče od teh besed ne more poslati k pediatru — platijo 140 evrov. In molčijo.

Dokler nekdo ne objavi na Facebooku.