V luči nedavnih dogodkov v zdravstvenih ustanovah na Celjskem se poraja vprašanje o etičnosti in profesionalnosti zdravstvenega osebja.
Pripoved se začne z osebno izkušnjo, ko je bila zdravstvena malomarnost skoraj usodna za mojega očeta. Incident, ki se je zgodil pred leti v eni od zdravstvenih ustanov na Celjskem, je sprožil uradno obravnavo. Kljub izrečenemu pisnemu opravičilu in verjetnemu opominu zadevna doktorica še vedno opravlja svoje delo, kar odpira vprašanja o učinkovitosti nadzornih mehanizmov v našem zdravstvenem sistemu.
Vendar to ni edini primer. Zgodbe o neprimernem vedenju in pomanjkanju empatije se kopičijo. Ena od zdravnic je bila do moje mame popolnoma brez sočutja, druga pa je svojim kolegom narekovala, kako naj ravnajo osebni zdravniki s pacienti v zdravstveni ustanovi, kar je v popolnem nasprotju z zdravniško etiko in zakonodajo. Ta doktorica, ki je bila zaposlena v Splošni bolnišnici Celje, je do oktobra 2023 svojim kolegom prepovedovala in ukazovala izdajanje napotnic za ultrazvok, razen v ekstremnih primerih, kot je gangrena.
Tudi jaz sem imel decembra 2023 dve slabi izkušnji na urgenci, ko sem bil z reševalnim vozilom pripeljan dvakrat v enem tednu zaradi nenadnega hudega slabega počutja. Reševalca, ki sta me peljala, sta v reševalnem vozilu opravila preiskave in me odpeljala na urgenco. Tam sem nato čakal neverjetnih in nedopustnih 11 ur, preden sem prišel na vrsto. Ko sem končno bil na pregledu, sem doživel šok. Rekli so mi, da mi ni nič, ko so opravili samo preiskavo na sum infarkta, in mi rekli, naj grem domov. Jaz pa sem bil slaboten, kronično utrujen, brez moči in sem imel hudo vrtoglavico in slabost, in ti stranski učinki se mi pojavljajo od cepljenja dalje leta 2021; pred cepljenjem nisem imel teh zdravstvenih težav. Nato sem poklical mojo osebno zdravnico in ji povedal, kaj se je zgodilo, in je rekla, kaj se gredo, da bi me morali obdržati na opazovanju. Nakar sem to tudi povedal zdravstvenemu osebju, oni pa so mi odgovorili, da kaj ima moja zdravnica za odločati o tem in zakaj me je sploh poslala na urgenco. Edino pohvalo imam za reševalca, ki sta me peljala, da sta bila zelo prijazna in polna empatije do mene. Povedal bi tudi, da so mi reševalci povedali, da jih imajo na urgenci za manj vredne in da njihovih mnenj sploh ne upoštevajo. Sramotno in žalostno.
O teh zaskrbljujočih vprašanjih sem danes razpravljal z vodjem zdravstvene ustanove na Celjskem. Obljubil mi je, da bo posredoval in opozoril zdravstveno osebje na potrebo po večji empatiji in profesionalnosti. Prav tako mi je povedal, da nekateri zdravniki znajo povedati stvari kulturno, drugi pa ne, in da imajo zdravniki v bolnicah do družinskih zdravnikov zelo grd odnos. Prav tako mi je rekel, da dobim celotni zapisnik najinega razgovora na e-pošto. Dodatna vprašanja in odgovori bodo na voljo preko njihove službe za odnose z javnostmi.
Medtem ko nadaljujem z raziskovanjem in razkrivanjem nepravilnosti v zdravstvenih ustanovah na Celjskem, je moje upanje, da bo ta članek prispeval k izboljšanju razmer in okrepil zavedanje o pomenu etičnega ravnanja v zdravstvu do vseh vas ostalih pacientov. Več informacij bo na voljo v prihodnjih dneh. Vsem vam želim veliko zdravja in pozivam k budnosti in odgovornosti naših zdravstvenih ustanov. Lahko me kontaktirate tudi zasebno.
- Aleš