V društvu Humanitarček so naleteli na neprijeten in žaljiv odziv prosilca za pomoč. Moški, ki je od njih zahteval bone za točno določeno trgovino in trdil, da je invalid, je po prošnji za dokazila društvu poslal sovražna sporočila.
»Sram vas je lahko, kot da gre kaj iz vašega žepa direkt. Ravno vi navajate, da ste proti birokraciji,« je zapisal v enem izmed mailov. V drugem pa jih je napadel z besedami: »Ali sem vas prosil za pomoč ali za bančni kredit. Da vas ni sram.«
Pri Humanitarčku so ob tem jasno poudarili: »Nobeno društvo ali humanitarna organizacija ni dolžna zagotavljati pomoči. Pravila in protokoli obstajajo zaradi zaščite darovalcev in tistih, ki pomoč potrebujejo.« Dodali so še, da je bil njihov namen dolgoročna pomoč, a brez osnovnih dokazil to ni mogoče.
Na svojem Facebooku so zapisali: »Vedno več ljudi postaja nesramnih pri prošnjah za pomoč. Gospod je zahteval bone, zatrjeval, da je invalid brez noge. Ko smo ga prosili za dokazila in želeli sodelovati z njegovim CSD-jem za dolgoročnejšo rešitev, smo prejeli žaljiv odgovor. V razmislek vsem: prosimo, da razumete, da brez osnovnega zaupanja in preverjanja podatkov pomoči ni mogoče izvajati. In ne – ni nas sram, da smo načelni.«
Ob tem so dodali še, da je gospod celo zatrjeval, da je »invalid brez roke in noge«, a hkrati ni imel priznane invalidske upokojitve. »Naša ideja je bila dolgoročna pomoč in razrešitev situacije … a naj vsak presodi sam, kaj je res in kaj ne,« so zaključili v društvu.